Den 1. september lanserte Nasjonalt kompetansesenter for legevaktmedisin (NKLM) en ny, omarbeidet og forbedret versjon av beslutningsstøtteverktøyet «Telefonråd». Den tydeligste endringen er at navnet «Telefonråd» nå er byttet ut med «Legevaktindeks» for å symbolisere at tilknytningen til Norsk Indeks for […]
I Vakttårnprosjektet har Nasjonalt kompetansesenter for legevaktmedisin (NKLM) samlet et utvalg representative legevakter – valgt etter definerte kriterium – som leverer kontinuerlige driftsdata, som er grunnlag for statistikk og nasjonal overvåkning av aktiviteten i legevakter og legevaktsentraler i Norge. NKLM […]
I en studie fra Danmark er eksisterende verktøy for evaluering av telefontriage videreutviklet til AQTT – Assessment of Quality in Telephone Triage. Dette er et kartleggingsverktøy bestående av 24 områder som måler kommunikativ kvalitet, helserelatert kvalitet og fire overordnede kvalitetsaspekter. […]
Helsedirektoratet har gjort faglige oppdateringer av viktige veiledere, publisert 24.08.20. KoKom har bidratt med innspill på høringsrundene. Masseskadetriage har fått egen veilederside, og tilhørende brosjyre kan lastes ned fra samme sted: https://www.helsedirektoratet.no/veiledere/masseskadetriage Helsedirektoratet forutsetter at helsetjenesten implementerer modellen i sine […]
En samlet gjennomgang av publisert materiale viser at Covid-19 pandemien har påvirket både nødmeldetjenesten og hjelpetelefoner i hele Europa. Både økning og reduksjon i antallet henvendelser kan gi grunn til bekymring. Mange land har iverksatt spesielle tiltak under nedstenging for […]
«Det gjennomføres i disse dager en pilot med bruk av innringers mobilkamera for overføring av video av pasient/skadested til AMK eller legevaktsentral (se NTB-sak). Jørgen Hauge Skogmo ved AMK Oslo, som er initiativtager til løsningen, sier at prosjektet allerede har […]
Her kan du lese sommerens nyhetsbrev fra HDO
KoKom har for tiden mange spennende prosjekter på gang. Et av disse er bokprosjekt med arbeidstittelen «Helsehjelp via telefon – kunsten å kommunisere». Vi vil her samle fagkunnskap om hvilke muligheter man har for å optimalisere kommunikasjonen via telefon, samt […]
«Det er nylig publisert en artikkel i Scandinavian Journal of Trauma, Resuscitation and Emergency Medicine, der danske forskere har gjort spennende forskning på legevaktsentralen i København. De har sett på sammenhengen mellom hvor syk innringer tror hen er og sannsynlighet […]
I 2018 ble det startet prosjektet som hadde som formål å anskaffe nye IKT-løsninger til landets 16 AMK-sentraler. De fire helseregionene har samarbeidet tett om kravspesifikasjonen, og har gjennomført flere høringsrunder, nå er den godkjent for utlysing. Her kan du […]
