Helsedirektoratet erfarer under Covid-19 pandemien at private aktører som transporterer syke nordmenn hjem fra utlandet ikke ønsker å ledsage pasienten frem til endelig behandlingssted/sykehus. De anser det i nåværende situasjon som særlig viktig å opprettholde ordinær beredskap og kapasitet, herunder redusere antall kontakter mellom personell og pasienter. Følgende løsning anbefales fra Helsedirektoratet for både imøtekomme bekymringer knyttet til mulig smitte og samtidig opprettholde normal beredskap for luftambulansepersonell