Det er veldig mye bra som oppleves i samhandlingen, men det er også noen til dels utfordrende områder. Noe av temaene er felles situasjonsforståelse og tiltak, kommunikasjon, konferering, maktbalanse, overføring av samtaler mellom sentralene og bruk av forhåndsdefinerte linjer, ansvar, roller og oppfølging av henvendelsen, kasteball og gjengangere / multibrukere.
Her vil dere møte Marianne som intervjuer en sykepleier fra AMK Sør-Trøndelag og en fra Trondheim interkommunale LVS.
Deretter gjør Hege og Eli en oppsummering av svarene vi fikk av de andre sentraler vi har intervjuet, samt svar på oppfølgingsspørsmålene vi stilte til Helsedirektoratet.
